Leader ADV - Pilotage Client et Performance

Team Solutions Plus; Valentigney; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Team Solutions Plus recherche pour son client un Responsable ADV H/F en CDI, chargé du traitement, de la planification et du suivi des commandes clients, ainsi que de la revue de contrat et du respect des délais.

Vous pilotez les ordres de fabrication avec la production, supervisez les livraisons et la facturation, et assurez le contact privilégié avec les clients, tout en manager l'équipe ADV et suivre les indicateurs de performance.

Qualifications

• Maîtrise des processus supply chain et des outils ERP.
• Bonne orientation client et sens de l'organisation.
• Capacité à analyser et piloter les indicateurs de performance.
• Esprit d'initiative et capacité à travailler en mode projet.

Responsabilités

• Traiter, planifier et suivre les commandes clients.
• Réaliser la revue de contrat et garantir les délais de livraison.
• Piloter les OF avec la production et superviser les livraisons et la facturation.
• Être l interlocuteur privilégié des clients et assurer leur satisfaction.
• Manager l'équipe ADV et suivre les indicateurs de performance.

Connaissances

Processus supply chain

Outils ERP

Orientation client

Analyse KPI

Esprit d'initiative

Gestion de projet

Description du poste

Team Solutions Plus recherche pour son client un Responsable ADV H/F en CDI, chargé du traitement, de la planification et du suivi des commandes clients, ainsi que de la revue de contrat et du respect des délais.

Vous pilotez les ordres de fabrication avec la production, supervisez les livraisons et la facturation, et assurez le contact privilégié avec les clients, tout en manager l'équipe ADV et suivre les indicateurs de performance.