Lead Qualité SI et ITIL

Creditagricoletechnologiesservices

Annecy

Sur place

EUR 45 000 - 65 000

Plein temps

Il y a 13 jours
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Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise
Avantages Groupe CA

Résumé du poste

Creditagricoletechnologiesservices recherche un pilote de la qualité du fonctionnement du système d’information. Vous exercerez sur les sites d’Annecy ou Nantes, en lien avec la CDC gestion des services et les squads de fabrication, afin de garantir performance et fiabilité du SI.

Vous assurerez le pilotage des plans d’action qualité, le suivi des tests ISLI et le contrôle des obsolescences; vous produirez les indicateurs et animerez les comités de suivi, tout en promouvant les bonnes pratiques

Qualifications

  • Expérience en pilotage de la qualité du SI et connaissance des processus ITIL.
  • Aptitudes en gestion de projet et coordination d’équipes.
  • Excellentes capacités relationnelles et pédagogiques.

Responsabilités

  • Piloter les plans d'actions qualité du SI et suivre leur clôture.
  • Coordonner et suivre les campagnes de tests ISLI.
  • Assurer le suivi et le contrôle des obsolescences techniques et applicatives du SI.
  • Produire, analyser et communiquer les indicateurs de fonctionnement en lien avec les squads de fabrication.
  • Animer les comités de suivi de la qualité et communiquer l’avancement des plans d’action.
  • Participer aux points de suivi avec les parties prenantes pour assurer l’alignement.
  • Constituer et maintenir la documentation qualité et les tableaux de bord de pilotage.
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus et sensibiliser les équipes.

Connaissances

Pilotage qualité
Gestion de projet
ITIL

Description du poste

Creditagricoletechnologiesservices recherche un pilote de la qualité du fonctionnement du système d’information. Vous exercerez sur les sites d’Annecy ou Nantes, en lien avec la CDC gestion des services et les squads de fabrication, afin de garantir performance et fiabilité du SI.

Vous assurerez le pilotage des plans d’action qualité, le suivi des tests ISLI et le contrôle des obsolescences; vous produirez les indicateurs et animerez les comités de suivi, tout en promouvant les bonnes pratiques

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