Lead Product Specialist - CS Enablement (Hybrid)

World Aquatics; Nantes; Hybrid; EUR 58,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Transport remboursé

Intéressement

Avantages CSE

Mobilité douce

Job summary

Lucca est une plateforme RH européenne en pleine expansion qui croit en l'autonomie et l'exigence. Nous recrutons un Lead Product Specialist pour encadrer une équipe de quatre Product Specialists et garantir leur impact aux côtés des CS et des équipes produit.

Votre rôle couvre l'accompagnement de l'équipe, l'exploitation de données pour améliorer les ressources et le lien fort entre le CS et la roadmap produit, afin de livrer une expérience client toujours plus performante.

Qualifications

• Gestion de projets complexes impliquant plusieurs parties prenantes.
• Leadership et esprit d'équipe pour encadrer une équipe.
• Sens analytique et interprétation d'indicateurs pour actions.
• Communication claire et prise d'initiative.

Responsibilities

• Accompagnement et coaching de l'équipe pour montée en compétences.
• Analyse data-driven des indicateurs et amélioration continue.
• Relier les besoins Business et Produit et influencer la roadmap.

Skills

Gestion de projet

Leadership

Esprit d'équipe

Sens analytique

Communication claire

Prise d'initiative

Education

Bac+5

Job description

Lucca est une plateforme RH européenne en pleine expansion qui croit en l'autonomie et l'exigence. Nous recrutons un Lead Product Specialist pour encadrer une équipe de quatre Product Specialists et garantir leur impact aux côtés des CS et des équipes produit.

Votre rôle couvre l'accompagnement de l'équipe, l'exploitation de données pour améliorer les ressources et le lien fort entre le CS et la roadmap produit, afin de livrer une expérience client toujours plus performante.