Lead Data & Marketing Automation – Personalisation

Groupe Figaro; Paris; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Groupe Figaro recherche un Chef de projet Data et Marketing Automation pour structurer et piloter notre stratégie d’activation client, en soutien des différentes Business Units (Figaro, Ticketac, Cadremploi, Les Maisons du Voyage…).

Intégré au pôle Data CRM, vous définissez des programmes de cycle de vie client scalables, des workflows multicanaux et des dashboards analytiques pour optimiser la performance et la croissance.

Qualifications

• Min. 5 ans d’expérience en projets CRM, Lifecycle Marketing ou Marketing Automation, dans un environnement scale-up / produit digital.
• Expérience avancée avec une CDP ou une architecture data marketing similaire.
• Maîtrise d’un outil de marketing automation/engagement (Selligent, Adobe, Braze, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, …).
• Très forte sensibilité à la data et à la performance.
• Capacité à collaborer avec des équipes transverses Tech et Produit et Marketing, et d’influencer ces équipes autour d’initiatives data-driven.

Responsibilities

• Définir et piloter des programmes de cycle de vie client scalables et des workflows multicanaux (email, push, SMS, personnalisation web, in-app).
• Concevoir l’architecture cible de la stack technologique et valider les cas d’usage avant mise en production.
• Exploiter la CDP pour structurer les segments et audiences et améliorer la collecte de données.
• Définir les KPIs CRM, analyser les performances et mettre en place dashboards et reportings.
• Contribuer à la roadmap et proposer des scénarios d’optimisation via veille et benchmarks.
• Assurer le support quotidien des BUs dans l’utilisation des produits Data Groupe (CDP, Outil de routage, Data Viz).

Skills

CRM projets

Lifecycle Marketing

Marketing Automation

CDP

Data analysis

Cross-functional collaboration

A/B testing

Tools

Selligent

Adobe

Braze

Salesforce Marketing Cloud

HubSpot

Job description

Groupe Figaro recherche un Chef de projet Data et Marketing Automation pour structurer et piloter notre stratégie d’activation client, en soutien des différentes Business Units (Figaro, Ticketac, Cadremploi, Les Maisons du Voyage…).

Intégré au pôle Data CRM, vous définissez des programmes de cycle de vie client scalables, des workflows multicanaux et des dashboards analytiques pour optimiser la performance et la croissance.