Ingénieur ToIP & SBC Oracle — Exploitation Téléphonie

DCS EASYWARE; Lyon; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

DCS EASYWARE recherche un opérateur ToIP pour assurer la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des services de téléphonie sur IP internes au Groupe. Vous effectuerez les contrôles quotidiens et contribuerez aux déploiements et migrations des plages de numéros sur les différents sites.

Ce rôle implique la gestion des incidents, l’exploitation technique et la production d’un reporting mensuel, avec participation éventuelle aux astreintes et interventions en heures non ouvrées.

Qualifications

• Expérience souhaitée en exploitation téléphonie IP ou opérateur ToIP.

Responsibilities

• Réaliser les contrôles quotidiens et superviser les services ToIP.
• Prendre en charge les incidents et les demandes, diagnostiquer et identifier les causes des dysfonctionnements.
• Assurer l’exploitation courante des infrastructures ToIP et des composants techniques.
• Contribuer aux déploiements et migrations des plages de numéros sur les sites du Groupe.
• Participer aux astreintes et assurer les interventions en heures non ouvrées selon l’organisation.
• Produire le compte rendu mensuel d’activité.

Job description

DCS EASYWARE recherche un opérateur ToIP pour assurer la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des services de téléphonie sur IP internes au Groupe. Vous effectuerez les contrôles quotidiens et contribuerez aux déploiements et migrations des plages de numéros sur les différents sites.

Ce rôle implique la gestion des incidents, l’exploitation technique et la production d’un reporting mensuel, avec participation éventuelle aux astreintes et interventions en heures non ouvrées.