Ingénieur Qualité Client — Amélioration & Satisfaction

Airria Sarl; Mietesheim; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle & Prévoyance familiales complètes

Tickets restaurant (Swile)

Prime Vacances Syntec

Plan de développement des compétences

Offres CSE via Club Employés

Résumé du poste

Une entreprise industrielle près de Mietesheim recherche un Ingénieur qualité client pour piloter la résolution de problèmes et l'amélioration continue. Le candidat doit avoir un BAC+5 en qualité et au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire. La connaissance des outils de résolution de problèmes et des compétences techniques en électronique et thermique sont essentielles. Un environnement de travail structuré avec de nombreux avantages est proposé.

Qualifications

• Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire dans un environnement industriel.
• Connaissances techniques dans le domaine de l'électronique et du thermique.

Responsabilités

• Animer la qualité des produits envers le réseau interne et clients.
• Appliquer les processus pour garantir l'analyse des retours clients.
• Suivre les coûts garantie et la performance fiabilité.
• Piloter la résolution de problèmes (8D, surveillance de la flotte).
• Être l’interlocuteur qualité lors des audits externes clients.
• Identifier et mettre en œuvre les plans d’amélioration.
• Contribuer à la définition des caractéristiques techniques.
• Être la voix des clients durant les phases de projet.

Connaissances

Orientation client

Esprit d'équipe

Connaissances en résolution de problèmes

Maitrise de l'anglais (B2)

Formation

BAC+5 en qualité

Outils

Ishikawa

8D

5S

Description du poste

Une entreprise industrielle près de Mietesheim recherche un Ingénieur qualité client pour piloter la résolution de problèmes et l'amélioration continue. Le candidat doit avoir un BAC+5 en qualité et au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire. La connaissance des outils de résolution de problèmes et des compétences techniques en électronique et thermique sont essentielles. Un environnement de travail structuré avec de nombreux avantages est proposé.