Ingénieur Qualité Client — Pilotage & Satisfaction

PRIME ENGINEERING France; Clermont-Ferrand; On-site; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive et primes

Transport pris en charge à 100%

Évènements afterworks et séminaires

Job summary

Prime Engineering France recherche un Ingénieur Qualité Client pour garantir la conformité des produits et la satisfaction des clients sur des projets industriels. Vous gérerez les anomalies, dérogations et réclamations durant la vie série et piloterez les traitements des non-conformités.

Vous analyserez les indicateurs qualité, animerez les revues de performance avec les clients, et participerez aux audits.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans dans les secteurs tels que métallurgique, aéronautique, nucléaire ou automobile.
• Maîtrise des outils qualité : QQOQCP, 5P, 8D et Ishikawa.
• Rigueur, sens de l’organisation, bon relationnel et esprit d’analyse.
• Diplômé(e) d’un Bac+5 ou d’une école d’ingénieur.

Responsibilities

• Gérer les anomalies, dérogations, réclamations et quality escapes en phase vie série.
• Piloter le traitement des non-conformités client et assurer le suivi des plans d’actions.
• Analyser les indicateurs qualité et animer les revues de performance avec les clients.
• Participer aux audits clients et à l’analyse des spécifications qualité.
• Être l’interface client interne, garant de la satisfaction et du respect des exigences qualité.

Skills

Rigueur

Organisation

Bon relationnel

Esprit d’analyse

Education

Bac+5 ou école d’ingénieur

Tools

QQOQCP

5P

8D

Ishikawa

Job description

Prime Engineering France recherche un Ingénieur Qualité Client pour garantir la conformité des produits et la satisfaction des clients sur des projets industriels. Vous gérerez les anomalies, dérogations et réclamations durant la vie série et piloterez les traitements des non-conformités.

Vous analyserez les indicateurs qualité, animerez les revues de performance avec les clients, et participerez aux audits.