Ingénieur Microsoft 365 — Support N2/N3 & MCO

Groupe Talents Handicap; Enchastrayes; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Groupe Talents Handicap recherche un(e) technicien(ne) IT pour rejoindre le pôle Digital Workplace Management à Nantes et accompagner un client dans la modernisation de son SI. Vous serez chargé(e) du support N2/N3 sur les services collaboratifs (M365, messagerie, Teams), du suivi des incidents via ServiceNow et Jira, et de la mise en production des actions.

Le poste implique le maintien des environnements en condition opérationnelle et la documentation associée, en collaboration avec les

Responsibilities

• Réaliser le support N2/N3 vsur les services collaboratifs M365, messagerie, Teams, ...
• Suivre les incidents et leur résolution via les outils ServiceNow et Jira
• Contribuer aux projets et réaliser les actions de mises en production
• Assurer le MCO des environnements
• Maintenir la documentation

Job description

Groupe Talents Handicap recherche un(e) technicien(ne) IT pour rejoindre le pôle Digital Workplace Management à Nantes et accompagner un client dans la modernisation de son SI. Vous serez chargé(e) du support N2/N3 sur les services collaboratifs (M365, messagerie, Teams), du suivi des incidents via ServiceNow et Jira, et de la mise en production des actions.

Le poste implique le maintien des environnements en condition opérationnelle et la documentation associée, en collaboration avec les