Ingénieur Logiciel Service Clients — CDI, Télétravail

Savoye SA; France; Hybride; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

Tickets restaurant

Télétravail partiel

50 % transport

Mutuelle

CSE

Résumé du poste

SAVOYE SA à Saint-Étienne recherche un ingénieur.e logiciel service clients en CDI. Vous intervenez après la mise en production pour dépanner le logiciel chez le client et vous travaillez à corriger les causes des problématiques récurrentes afin d’améliorer la stabilité du service.

Vous devez maîtriser des langages tels que C, SQL et Java, et démontrer une aisance relationnelle avec des clients francophones ou anglophones.

Qualifications

• Compétences techniques en langages C/SQL/Java.
• Maîtrise des concepts du développement logiciel et du support client.

Responsabilités

• Assistance et dépannage du logiciel client après mise en production.
• Analyser et reproduire les cas pour développer des correctifs et livrer sur les serveurs.
• Suivi client, coordination avec les COPIL et visites sur site si nécessaire.

Connaissances

C/SQL/Java

Description du poste

SAVOYE SA à Saint-Étienne recherche un ingénieur.e logiciel service clients en CDI. Vous intervenez après la mise en production pour dépanner le logiciel chez le client et vous travaillez à corriger les causes des problématiques récurrentes afin d’améliorer la stabilité du service.

Vous devez maîtriser des langages tels que C, SQL et Java, et démontrer une aisance relationnelle avec des clients francophones ou anglophones.