INGENIEUR IT WORKPLACE (H/F)

L'industrie recrute; Mertzwiller; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

BDR THERMEA FRANCE recherche un Ingénieur IT Workplace pour prendre en charge les postes de travail et piloter les renouvellements de parc, en assurant l’inventaire et le support de niveau 2.

Vous déployez et mettez à jour les logiciels via SCCM et Intune, gérez la sécurité et les correctifs, et rédigez des procédures tout en participant à des projets Workplace du Groupe.

Le poste implique des interventions sur site et à distance, avec représentation de l’entreprise dans les instances Workplace.

Qualifications

• Expérience en administration de postes et parc IT.
• Connaissance des outils SCCM et Intune.
• Maîtrise des processus de support de niveau 2 et ITSM.

Responsibilities

• Gérer un parc de PC et terminaux mobiles, installer les postes, renouveler le parc et tenir l’inventaire.
• Déployer et mettre à jour les logiciels via SCCM et Intune.
• Gérer la sécurité et la distribution des correctifs sur les postes de travail.
• Assurer le support de niveau 2 via ServiceNow, interventions sur site ou à distance.
• Représenter BDR France au sein des instances Workplace du Groupe BDR et piloter des projets liés au Digital Workplace.
• Gérer des applications métiers et préconiser des environnements logiciels et matériels.
• Conduire l’amélioration et la modernisation continue des environnements.
• Rédiger des procédures et mettre à jour la base de connaissances.

Skills

Gestion parc informatique

SCCM

Intune

ServiceNow

Support N2

Gestion patches sécurité

Tools

SCCM

Intune

ServiceNow

Job description

Nous recherchons un Ingénieur IT Workplace pour gérer les postes de travail IT, préconiser les configurations, déployer les logiciels et assurer le support de niveau 2.

Vos missions :

• Gérer un parc de PC et terminaux mobiles, installer les postes, gérer les renouvellements de parc et tenir l’inventaire.
• Déployer et mettre à jour des logiciels via les plateformes SCCM et Intune.
• Gérer la sécurité et la distribution des correctifs sur les postes de travail.
• Assurer le support de niveau 2 via notre outil ITSM ServiceNow, interventions sur site ou à distance.
• Représenter BDR France au sein des instances dédiées Workplace du Groupe BDR et gérer les projets en lien avec le Digital Workplace.
• Gérer des applications métiers R&D et Production, préconiser des environnements logiciels et matériels.
• Piloter l’amélioration et la modernisation continue des environnements.
• Rédiger des procédures et mettre à jour la base de connaissances.