Ingénieur IT Workplace — Modernisation & Support N2
BDR THERMEA FRANCE
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Job summary
BDR THERMEA FRANCE recherche un Ingénieur IT Workplace pour prendre en charge les postes de travail et piloter les renouvellements de parc, en assurant l’inventaire et le support de niveau 2.
Vous déployez et mettez à jour les logiciels via SCCM et Intune, gérez la sécurité et les correctifs, et rédigez des procédures tout en participant à des projets Workplace du Groupe.
Le poste implique des interventions sur site et à distance, avec représentation de l’entreprise dans les instances Workplace.
Qualifications
- Expérience en administration de postes et parc IT.
- Connaissance des outils SCCM et Intune.
- Maîtrise des processus de support de niveau 2 et ITSM.
Responsibilities
- Gérer un parc de PC et terminaux mobiles, installer les postes, renouveler le parc et tenir l’inventaire.
- Déployer et mettre à jour les logiciels via SCCM et Intune.
- Gérer la sécurité et la distribution des correctifs sur les postes de travail.
- Assurer le support de niveau 2 via ServiceNow, interventions sur site ou à distance.
- Représenter BDR France au sein des instances Workplace du Groupe BDR et piloter des projets liés au Digital Workplace.
- Gérer des applications métiers et préconiser des environnements logiciels et matériels.
- Conduire l’amélioration et la modernisation continue des environnements.
- Rédiger des procédures et mettre à jour la base de connaissances.
Skills
Tools
Job description
BDR THERMEA FRANCE recherche un Ingénieur IT Workplace pour prendre en charge les postes de travail et piloter les renouvellements de parc, en assurant l’inventaire et le support de niveau 2.
Vous déployez et mettez à jour les logiciels via SCCM et Intune, gérez la sécurité et les correctifs, et rédigez des procédures tout en participant à des projets Workplace du Groupe.
Le poste implique des interventions sur site et à distance, avec représentation de l’entreprise dans les instances Workplace.
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