Ingénieur Field Support (f / h)

AIRBUS DS SLC SAS Careers; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise aérospatiale recherche un Ingénieur Field Support pour rejoindre son équipe à Elancourt, France. Le poste implique de gérer des incidents pour garantir le bon fonctionnement des réseaux de télécommunications des clients, tout en participant à des activités de déploiement et d'intégration. Le candidat idéal possède un Bac + 5 en télécommunications ou informatique, ainsi qu'une expérience en réseaux mobiles et IP. Cette fonction requiert un bon relationnel et la capacité de travailler de manière autonome, avec des déplacements en France et à l'international.

Prestations

Salaire attractif

Congés supplémentaires

Couverture santé complémentaire

Opportunités de formation

Qualifications

• Diplôme Bac + 5 en télécommunications ou en informatique requis.
• Expérience en réseaux mobiles appréciée, notamment PMR.
• Mobilité requise en France et Europe.

Responsabilités

• Gérer les incidents clients selon le contrat.
• Participer à la préparation technique des déploiements.
• Contribuer aux opérations de mise en service et d'intégration.
• Participer à la hotline du département.

Connaissances

Réseaux mobiles, Télécommunications

Réseaux IP

Serveurs Linux, virtualisation

Très bon relationnel

Autonomie

Capacité à rédiger en Français et Anglais

Formation

Bac + 5 en télécommunications ou en informatique

Description du poste

Job Description

Airbus Defence & Space recherche un(e) Ingénieur Field Support (f / h) pour rejoindre notre département Customer Services basé à Elancourt, France.

Vous ferez partie d'une équipe qui assure le support des réseaux de Télécommunications de nos clients Grands Comptes. Au sein de l’équipe Field Support , vous serez impliqué(e) dans ce support mais aussi dans des activités de déploiement visant à maintenir et faire évoluer le réseau de nos clients.

Votre environnement de travail

A deux pas du Château de Versailles et situé à proximité de Paris, Elancourt est une ville dynamique, faisant partie de l'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines. La ville propose diverses activités culturelles et de plein air grâce à un riche réseau d'associations. Plusieurs options sont disponibles pour se rendre sur le site d'Airbus par les transports en commun.

Parce que nous prenons soin de vous

• Avantages financiers : Salaire attractif, accords d’intéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus et plan d’actionnariat salarié avec attribution d'actions gratuites sur la base du volontariat.
• Équilibre vie privée / professionnelle : Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et sportives et d’autres services.
• Bien-être / santé : couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage.
• Développement individuel : des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale).

Vos challenges

• Gérer les incidents des clients conformément au contrat et valider les solutions proposées.
• Participer à la préparation technique des opérations de déploiement / upgrade.
• Contribuer aux opérations de mise en service et d'intégration.
• Participer aux réunions de suivi avec le client.
• Participer à la hotline du département (astreinte).

Votre profil

• Bac + 5, Ingénieur en télécommunications ou en informatique.

Compétences attendues

• Réseaux mobiles, Télécommunications (une expérience en PMR (TETRA, TETRAPOL, ...) serait appréciée).
• Réseaux IP.
• Serveurs Linux, virtualisation.
• Très bon relationnel, capacité à gérer des contextes tendus.
• Autonomie.
• Mobilité (principalement en France, mais aussi en Europe et à l'international).
• Capacité à rédiger clairement des compte-rendus ou plan d’actions en Français et Anglais.

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Vous ne matchez pas à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera dans votre plan de développement.

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Company

AIRBUS DS SLC SAS

Contract Type

Permanent

Classe Emploi (France)

Classe G13

Experience Level

Professional

Job Family

Customer Eng.&Technical Support&Services

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to [e-mail].