Hybrid Digital Workplace Support Technician Apprentice

Audio; France; Hybride; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybrid work policy

Santé et avantages

Mobilité et progression interne

Environnement international

Résumé du poste

L‑Acoustics recherche un apprenti Support Digital Workplace à Marcoussis dans le cadre d’un contrat de 12 mois. Vous intégrez l’équipe IT & Digital et relevez le défi d’assurer le fonctionnement des outils et des postes de travail pour nos utilisateurs.

Vous assurerez l’onboarding, le déploiement d’ordinateurs et la gestion des tickets, tout en soutenant les projets liés à la sécurité, au réseau et au lieu de travail numérique.

Qualifications

• Étudiant(e) préparant un diplôme en informatique BAC+2 ou BAC+3 (BTS SIO, option SISR ou équivalent).
• Passionné(e) par les technologies et le support informatique.
• Bonnes qualités relationnelles et sens du service.

Responsabilités

• Fournir un support technique quotidien pour le matériel et les logiciels.
• Déployer des ordinateurs portables pour onboarding et rafraîchissements.
• Gérer les tickets et les comptes utilisateurs; maintenir l’inventaire.
• Participer aux projets sécurité, réseau et lieu de travail numérique.

Connaissances

Support informatique

Microsoft 365

VMware

Formation

BTS SIO - option SISR

Outils

Microsoft 365

VMware

Description du poste

L‑Acoustics recherche un apprenti Support Digital Workplace à Marcoussis dans le cadre d’un contrat de 12 mois. Vous intégrez l’équipe IT & Digital et relevez le défi d’assurer le fonctionnement des outils et des postes de travail pour nos utilisateurs.

Vous assurerez l’onboarding, le déploiement d’ordinateurs et la gestion des tickets, tout en soutenant les projets liés à la sécurité, au réseau et au lieu de travail numérique.