Hôtesse d’accueil – h/f

Car Avenue BMW | Dijon Beaune Chalon Chaumont Troyes; Yutz; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

CAR Avenue France recherche une Hôtesse d’accueil (H/F) pour sa concession Peugeot à Yutz. Vous accueillez et orientez les clients, recueillez les messages et distribuez la documentation commerciale, en relais avec les conseillers et les collaborateurs de l’entreprise.

Vous assurez le standard téléphonique et effectuez des tâches administratives, tout en soutenant les opérations promotionnelles. Poste à temps plein, 35 heures par semaine, basé à Yutz (57).

Qualifications

• Doté(e) d’un très bon sens relationnel et d’une excellente présentation.
• Savoir s’adapter à la clientèle pour renseigner et diriger efficacement.
• Dynamique, aime le travail en équipe et a le sens du service et de la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir le client et l’orienter vers le bon interlocuteur.
• Renseigner et prendre des messages destinés aux conseillers des ventes et collaborateurs.
• Distribuer la documentation commerciale et commentés préalables à la rencontre.
• Gérer le standard téléphonique et assurer des activités administratives relais.
• Contribuer aux opérations promotionnelles (portes ouvertes, etc.).
• Travailler 5 jours pour 35 heures semaine.

Connaissances

Relation client

Présentation professionnelle

Service client

Travail en équipe

Formation

CAP/BEP

Description du poste

L'entreprise

Société : CAR Avenue France

Le poste

Référence : unique221150_0

Description Entreprise

Groupe familial européen de distribution automobile et de services de mobilité, Car Avenue est présent au Luxembourg, en France, Belgique et Allemagne et accompagne particuliers et professionnels sur l’ensemble de leur parcours de mobilité.

Au cœur de l’Europe, Car Avenue en 2025 représente :

• Près de 3 000 collaborateurs
• 160 concessions et services
• 35 marques distribuées (autos, motos, camions)
• 30 000 VN vendus
• 22 000 VO vendus
• 1 Million d’heures Après-Vente

Notre Groupe porte des valeurs fortes au service de nos Clients : Confiance – Proximité & Efficacité

Description Du Poste

Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Yutz, une Hôtesse d’accueil (H/F)

Vous renseignez et orientez les clients vers le bon interlocuteur dans l’entreprise.

Vous Serez Notamment En Charge De

• L’accueil du client ;
• L’orientation du client ;
• Recueillir les messages clients à destination des conseillers des ventes/des collaborateurs de l’entreprise ;
• La distribution de la documentation commerciale et premiers commentaires aux clients préalables à sa rencontre avec l’interlocuteur de l’entreprise ;
• La tenue du standard téléphonique ;
• La réalisation d’activités administratives en relais du personnel de l’entreprise ;
• Contribuer à la réalisation des opérations promotionnelles de l’entreprise (journées portes ouvertes,…).

• Travail sur 5 jours pour 35 heures semaine

Profil Recherché

Doté(e) d’un très bon sens relationnel et d’une excellente présentation, vous savez vous adapter à la clientèle afin de la renseigner et de la diriger de façon efficace.

Dynamique, vous aimez le travail en équipe et avez un excellent sens du service et de la satisfaction client.

Une expérience professionnelle au sein d’une marque premium serait un atout supplémentaire.

Ville : Yutz

Code postal : 57970

Région : Grand Est

Pays : France

Salaire : A définir suivant profil

Profil recherché

Niveau d’étude : CAP / BEP

Expérience : Experience souhaitee