Hôtesse d'accueil - h/f

CAR Avenue France; Lesménils; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Temps partiel

Résumé du poste

CAR Avenue France recherche pour sa concession Peugeot de Yutz une hôtesse d'accueil (H/F) en CDD à temps partiel. Vous accueillez et guidez les clients, transmettez les messages, distribuez la documentation commerciale et assurez le suivi du standard téléphonique.

Vous participerez aux activités administratives et aiderez à la promotion de l’activité (portes ouvertes). Poste en 35 heures réparties sur 5 jours, temps partiel.

Qualifications

• Expérience souhaitée en accueil ou front-office.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Capacité à renseigner et diriger les clients.

Responsabilités

• Accueil du client et orientation vers le bon interlocuteur.
• Récupérer les messages clients destinés aux conseillers.
• Distribuer la documentation commerciale et premiers commentaires.
• Tenue du standard téléphonique et tâches administratives.
• Contribuer aux opérations promotionnelles (portes ouvertes).

Connaissances

Accueil client

Orientation client

Bon sens relationnel

Travail en équipe

Bonne présentation

Formation

CAP / BEP

Outils

Machine à affranchir

Reprographie

Description du poste

Groupe familial européen de distribution automobile et de services de mobilité, Car Avenue est présent au Luxembourg, en France, Belgique et Allemagne et accompagne particuliers et professionnels sur l’ensemble de leur parcours de mobilité.

Au cœur de l’Europe, Car Avenue en 2025 représente :

• Près de 3 000 collaborateurs
• 160 concessions et services
• 35 marques distribuées (autos, motos, camions)
• 1 Million d’heures Après-Vente

Notre Groupe porte des valeurs fortes au service de nos Clients : Confiance – Proximité & Efficacité

Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Yutz, une Hôtesse d'accueil (H/F)

Vous renseignez et orientez les clients vers le bon interlocuteur dans l’entreprise.

Vous serez notamment en charge de :

• L’accueil du client ;
• L’orientation du client ;
• Recueillir les messages clients à destination des conseillers des ventes/des collaborateurs de l’entreprise ;
• La distribution de la documentation commerciale et premiers commentaires aux clients préalables à sa rencontre avec l’interlocuteur de l’entreprise ;
• La tenue du standard téléphonique ;
• La réalisation d’activités administratives en relais du personnel de l’entreprise ;
• Contribuer à la réalisation des opérations promotionnelles de l’entreprise (journées portes ouvertes,…).
• Travail sur 5 jours pour 35 heures semaine

Profil recherché

Doté(e) d’un très bon sens relationnel et d’une excellente présentation, vous savez vous adapter à la clientèle afin de la renseigner et de la diriger de façon efficace.

Dynamique, vous aimez le travail en équipe et avez un excellent sens du service et de la satisfaction client.

Une expérience professionnelle au sein d'une marque premium serait un atout supplémentaire.

Compétences requises

Tenir un registre client Réaliser des travaux de reprographie Mettre en forme des documents avant impression Saisir des documents numériques Utiliser une machine à affranchir Conseiller un interlocuteur dans des démarches administratives Accueil téléphonique Bon sens relationnel

Infos de l'offre

Publiée le 11/09/2026 CDD - 3 mois Temps partiel Experience souhaitée Permis: B CAP / BEP