Hôtesse d'Accueil – Expérience Client Premium

Car Avenue Group; Pont-à-Mousson; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Car Avenue Group recherche une hôtesse d'accueil pour sa concession Peugeot de Yutz. Vous accueillez les clients, les orientez vers le bon interlocuteur et transmettez les messages, tout en assurant le tenue du standard téléphonique et des activités administratives.

Vous travaillez sur 5 jours pour 35 heures par semaine, avec une attention particulière à la présentation et au service client. Une expérience dans une marque premium serait un atout, et une capacité à travailler en équipe est

Qualifications

• Expérience accueil client valorisée.
• Bonne présentation requise et sens du service.
• Bonne maîtrise de la relation client et de la communication orale.

Responsabilités

• Accueillir le client et l’orienter vers le bon interlocuteur.
• Gérer le standard téléphonique et relayer les messages.
• Distribuer la documentation commerciale et préparer les premiers échanges.
• Réaliser des activités administratives en relais du personnel.
• Participer aux opérations promotionnelles de l’entreprise (portes ouvertes…).
• Contribuer à la satisfaction client et à la tenue du lieu d’accueil.

Connaissances

Accueil client

Relation clientèle

Communication orale

Travail en équipe

Sens du service

Description du poste

Car Avenue Group recherche une hôtesse d'accueil pour sa concession Peugeot de Yutz. Vous accueillez les clients, les orientez vers le bon interlocuteur et transmettez les messages, tout en assurant le tenue du standard téléphonique et des activités administratives.

Vous travaillez sur 5 jours pour 35 heures par semaine, avec une attention particulière à la présentation et au service client. Une expérience dans une marque premium serait un atout, et une capacité à travailler en équipe est