Hôte / Hôtesse d'accueil

MILLAUTO REIMS; Reims; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

La concession PEUGEOT de Reims (51) recherche un/une Hôte/Hôtesse d'accueil (H/F) en CDI. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, travaillerez avec les équipes commerciales et après-vente, et garantirez un accueil physique et téléphonique de haut niveau tout en véhiculant l’image du groupe et de la concession.

Vos missions incluent l’accueil et l’orientation, le traitement des demandes clients, l’assistanat de direction et des tâches administratives; vous pourrez représenter la

Qualifications

• Accueil physique et téléphonique de haut niveau.
• Identifier et traiter une demande client.
• Assistanat commercial et de direction.
• Représentation de la concession lors d’évènements.

Responsabilités

• Accueil client physique;
• Gestion d'appels téléphoniques;
• Gestion des besoins clients;
• Assistanat commercial et de direction;
• Traitement du courrier;
• Représentation lors d’évènements.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Communication

Organisation

Évènements/representation

Formation

CAP, BEP ou équivalent

Description du poste

L'univers automobile vous passionne ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession PEUGEOT à Reims (51) notre futur(e) : Hôte/Hôtesse d'accueil (H/F) Interlocuteur privilégié des clients de la concession, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et après-vente, afin d'assurer un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle. Au quotidien, vous êtes chargé d'assurer à la clientèle un accueil physique et téléphonique de haut niveau et participez activement à véhiculer l'image de la concession automobile et du Groupe. De plus, vous assurez une mission de première information au public, et réalisez diverses activités administratives. À ce titre, vos missions sont les suivantes : - Accueil client physique ; - Gestion d'appels téléphoniques ; - Gestions des besoins clients ; - Assistanat commercial et de direction ; - Traitement du courrier - Représentation éventuelle sur des évènements ;

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• A négocier selon profil

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers