Hôte (sse) d'accueil H/F

Bertrand Franchise; Serris; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas offert

Prime nuit

Prime tutorat

Prime ancienneté

Primes sur objectifs pour les managers

Mutuelle et prévoyance (60%)

Avantages bien-être et sport

Formation et promotion interne

Titre de transport 60%

Réduction -30% restaurants du groupe

Job summary

Bertrand Franchise recherche un/e serveur/se pour ses restaurants du groupe Hippo. Sous la supervision de la direction, vous assurez l'accueil et le service à table, transmettez les informations aux clients et veillez à une expérience chaleureuse.

Autonomie, dynamisme et sens du service client sont attendus; vous évoluerez dans un contexte rapide, avec primes de nuit, tutorat et avantages.

Qualifications

• Autonomie et sens du service client attendus.
• Bonne écoute et esprit d'équipe indispensables.
• Première expérience en relation clientèle et service à table souhaitée.

Responsibilities

• Accueil et service client.
• Être ambassadeur de la marque.
• Informer le client et communiquer les délais selon les directives.

Skills

Autonomie

Bonne humeur

Dynamisme

Esprit d'équipe

Sens du service client

Bonne écoute

Relation clientèle

Job description

Certaines passions sont faites pour être partagées

Mission

Chaud devant …viens créer ta #Boeufstory au sein de nos restaurants

Si tu es prêt à enfiler ton plus beau tablier pour :

• Travailler dans un environnement Steakhouse
• Diffuser l’esprit chaleureux de nos fours à braise auprès de nos clients petits et grands
• Travailler dans une ambiance de feu.
• Croquer le travail à pleine dent pour une carrière savoureuse
• Mettre tes compétences ON FIRE pour une formation à point

Tes Défis

• Un accueil et service client
• Être ambassadeur de la marque
• Information auprès client, du délai d’installation, en tenant compte des directives de sa hiérarchie

Profil

• Autonomie et bonne humeur
• Dynamisme, disponibilité, esprit d'équipe
• Sens du service client et bonne écoute
• Vous justifiez d’une première expérience professionnelle aux missions similaires en relation clientèle et connaissez le service à table.

Les Avantages Brulants

• Ici, la générosité, ce n’est pas que dans l’assiette : repas complet offert à chaque début de service
• Ton investissement compte : primes de nuit (supérieures au minimum légal), prime de tutorat si tu transmets ton savoir, et prime d’ancienneté pour récompenser la fidélité, primes sur objectifs pour les managers
• Prévoyance et mutuelle (avec prise en charge à 60%) parce que ta santé passe avant tout
• Accès à des avantages bien-être et sport pour garder la forme, même en plein rush
• Envie d’évoluer ? Chez Hippo, on mise sur la formation et la promotion interne
• Titre de transport pris en charge à 60%
• Le petit + plaisir : -30 % de réduction dans les restaurants du groupe, à partager avec tes proches