Hôte Réservation Restaurant Luxe — Logement à Courchevel

Airelles; Courchevel; À distance; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement sur place

Réfectoire

Prime de cooptation

Prime de retour

Pass piéton

Tarifs préférentiels Restaurants

Résumé du poste

Airelles recherche un Hôte Réservation Restaurant pour la saison à Courchevel. Vous gérerez les réservations, accueillerez les clients et suivrez leur satisfaction tout au long de l’expérience, en assurant le bon déroulement opérationnel en salle et la coordination entre les services.

Formation en hôtellerie-restauration et expérience en restauration et hôtellerie de luxe exigées; maîtrise de l’anglais professionnel et sens du relationnel renforcés par une forte capacité d’adaptation.

Qualifications

• Formation en hôtellerie-restauration avec expérience confirmée en restauration et en hôtellerie de luxe
• Maîtrise de l’anglais professionnel, la connaissance d’une langue supplémentaire étant un atout
• Rigueur, dynamisme, sourire et excellent sens du relationnel
• Réactivité et forte capacité d’adaptation en toutes circonstances

Responsabilités

• Gestion des réservations et relation client: prise de réservations, placement, suivi de la satisfaction et facturation des no-shows.
• Information et communication client: renseigner sur offres et événements, transmettre les informations entre services.
• Service en salle et support opérationnel: accompagnement à table et soutien en salle.
• Gestion administrative et qualité du service: facturation, encaissements, ouverture/fermeture de caisse, vérification des cartes et menus, maintien des espaces de travail; respect des standards LQA et Forbes.

Connaissances

Anglais pro

Relationnel élevé

Formation

Formation hôtellerie-restauration

Description du poste

Airelles recherche un Hôte Réservation Restaurant pour la saison à Courchevel. Vous gérerez les réservations, accueillerez les clients et suivrez leur satisfaction tout au long de l’expérience, en assurant le bon déroulement opérationnel en salle et la coordination entre les services.

Formation en hôtellerie-restauration et expérience en restauration et hôtellerie de luxe exigées; maîtrise de l’anglais professionnel et sens du relationnel renforcés par une forte capacité d’adaptation.