Stagiaire Service en Chambre — Expérience Client Premium

Airelles; Courchevel; Hybrid; EUR 5.500 - 6.900; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Logement sur la station

Réfectoire

Prime de cooptation

Prime de retour saison

Pass piéton pris en charge

Tarifs préférentiels

Zusammenfassung

Airelles recrute un stagiaire Room Service à Courchevel pour participer à la qualité du service en chambre et à la satisfaction des clients. Vous travaillerez sous la supervision du Maître d'Hôtel et aiderez à la préparation, au service et au suivi des prestations.

Le poste nécessite une formation en hôtellerie/restauration, une excellente présentation et une maîtrise de l'anglais, avec une forte orientation client et esprit d'équipe.

Qualifikationen

• Anglais courant et aisance relationnelle avec une clientèle internationale.
• Formation en hôtellerie/restauration en cours (Bac à Bac+3) avec une excellente présentation professionnelle.
• Organisation, autonomie et rigueur administrative.

Aufgaben

• Assister le Chef de Rang ou Demi-Chef de Rang dans ses missions.
• Assurer un service en chambre de qualité, efficace et personnalisé.
• Participer au dressage, au service et au débarrassage.
• Effectuer quotidiennement le remplissage des minibars et contrôler les dates de péremption des produits.
• Anticiper les demandes et les attentes des clients.
• Entretenir et nettoyer les offices.
• Effectuer des réquisitions en fonction des habitudes et desiderata du client.
• Respecter les consignes données et les standards de qualité (LQA/FOR BES).
• Maîtriser et alimenter le Cardex du Client.

Kenntnisse

Anglais courant

Sens du service

Organisation

Autonomie

Ausbildung

Formation hôtellerie/restauration (Bac à Bac+3)

Jobbeschreibung

Airelles recrute un stagiaire Room Service à Courchevel pour participer à la qualité du service en chambre et à la satisfaction des clients. Vous travaillerez sous la supervision du Maître d'Hôtel et aiderez à la préparation, au service et au suivi des prestations.

Le poste nécessite une formation en hôtellerie/restauration, une excellente présentation et une maîtrise de l'anglais, avec une forte orientation client et esprit d'équipe.