Réceptionnaire d'atelier service rapide automobile (H/F)

JMJ AUTOMOBILES; Champagnole; Sur place; EUR 21 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

JMJ Champagnole, concession Peugeot, recherche un(e) Chargé de clientèle Après-Vente pour garantir la satisfaction client et la qualité des travaux.

Vous accueillez les clients, programmez les interventions après diagnostic, réalisez les devis et assurez les encaissements, du dépôt à la restitution du véhicule.

Qualifications

• Formation mécanique, carrosserie ou Après-Vente Automobile.
• Première expérience à un poste similaire.
• Esprit d'équipe et sens relationnel.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients.
• Programmer les interventions après diagnostic du technicien.
• Réaliser les opérations de mécanique et carrosserie.
• Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation.
• Préparer les devis, la facturation et les encaissements.
• Accompagner le client du dépôt à la restitution du véhicule.

Formation

Formation mécanique / carrosserie / Après-Vente Automobile

Description du poste

Offre n° 7010807 Réceptionnaire d'atelier service rapide automobile (H/F)

Description du poste :JMJ Champagnole, concession de marque Peugeot recherche un/une Chargé de clientèle Après-Vente.Garant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l'APV et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.

• Accueillir et renseigner les clients,
• Programmer les interventions après diagnostic du technicien,
• Faire réaliser les opérations de mécanique/carrosserie,
• Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation,
• Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements,
• Accompagner le client du dépôt de son véhicule à sa restitution,

Profil recherché :De formation mécanique, carrosserie ou Après-Vente Automobile, autodidacte ou titulaire d'une formation dans le domaine, vous justifiez d'une première expérience à un poste similaire. Vous faites preuve de pragmatisme et aimez le travail en équipe. Vous êtes amené à gérer en autonomie la réception des clients pour des travaux de mécanique.Commerçant(e), rigoureux(se) et réactif(ve), votre sens relationnel constitue un atout au quotidien pour réussir les missions qui vous sont confiées.Vos clients nous garantissent un service de qualité ? Vos collègues distinguent votre esprit d'équipe ? On vous reconnaît un tempérament dynamique, enthousiaste et serviable ?Si vous répondez 'OUI' à ces questions , vous êtes notre talent !

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable