Hôte/Hôtesse

Lily of the Valley; La Croix-Valmer; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Lily of the Valley, hôtel 44 chambres, recherche une hôte/hôtesse pour le restaurant La Brigantine à La Croix-Valmer. Vous accueillez les convives avec chaleur, écoutez les besoins et assurez une communication fluide tout au long du service.

Vous répondez aux demandes de réservations par téléphone ou email, et veillez à satisfaire les exigences des clients en matière de restauration, notamment les intolérances et les allergies, tout en organisant le placement des tables.

Qualifications

• Accueil chaleureux et attentionné envers les clients.
• Écoute des besoins et communication fluide pendant le service.
• Sens du relationnel et capacité à gérer les demandes clients.

Responsibilities

• _accueillir les clients de manière chaleureuse_
• Répondre aux demandes des clients
• Répondre aux demandes de réservations par téléphone ou par email
• S’assurer des besoins de la clientèle en matière de restauration (intolérances, allergies, évènements, …)
• Placer les clients et gérer le plan de salle

Skills

Accueil chaleureux

Écoute active

Bonne communication

Job description

Fruit d’un projet familial, Lily of the Valley est né de la volonté d’un père et de sa fille de créer l’hôtel de leurs rêves: élégance et bien-être, c’est en ces termes que Lily of the Valley se raconte.Membre de la collection Leading Hotels of the World et ouvert toute l’année, l’hôtel offre à ses convives un cadre raffiné et bienveillant dans lequel il est possible de poursuivre des objectifs de santé et de bien-être, dont la perte de poids, accompagné d’une équipe d’experts.Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l’année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites. Au sein de l'équipe du restaurant La Brigantine, l'Hôte/Hôtesse participe activement au bon déroulement du service grâce à un accueil chaleureux, une écoute attentive des besoins de nos clients et une communication efficace.

Les missions principales sont les suivantes :

• Accueillir les clients de manière chaleureuse
• Répondre aux demandes des clients
• Répondre aux demandes de réservations par téléphone ou par email
• S'assurer des besoins de la clientèle en matière de restauration (intolérances, allergies, évènements, …)
• Placer les clients et gérer le plan de salle