Hôte de Caisse — Expérience Client Premium

Aroma-Zone; Le Chesnay-Rocquencourt; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Job summary

Aroma‑Zone recherche un(e) Hôte(sse) de Caisse pour sa boutique Parly 2, CDI, temps plein 35h. Vous assurez l’encaissement et accueillez les clients avec professionnalisme, en incarnant les standards Aroma‑Zone.

Vous maîtrisez les procédures d’encaissement et les moyens de paiement, avec une première expérience en commerce appréciée, idéalement dans l’univers cosmétique ou bio. CAP à Bac et sens du service client sont souhaitables.

Qualifications

• Formation de niveau CAP à Bac (commerce, vente, distribution)
• Première expérience en encaissement ou en commerce appréciée
• Expérience dans les secteurs cosmétique, bio, bien‑être ou retail spécialisé constitue un atout

Responsibilities

• Effectuer l’enregistrement et l’encaissement en respect des procédures
• Garantir l’exactitude des fonds de caisse à l’ouverture et fermeture
• Accueillir chaque client avec courtoisie et professionnalisme
• Proposer le programme de fidélité et des produits complémentaires
• Gérer les situations sensibles ou litiges avec calme et diplomatie
• Signaler toute anomalie (écarts de caisse, incidents techniques)
• Maintenir le poste de travail propre et approvisionné
• Participer au réassort des zones de caisse et conseiller en surface de vente
• Contribuer à la bonne tenue et à l’entretien de la boutique

Skills

Encaissement

Accueil client

Outils informatiques

Systèmes de caisse

Relation clientèle

Education

CAP à Bac (commerce, vente, distribution)

Tools

Caisse enregistreuse

Logiciels de caisse

Job description

Aroma‑Zone recherche un(e) Hôte(sse) de Caisse pour sa boutique Parly 2, CDI, temps plein 35h. Vous assurez l’encaissement et accueillez les clients avec professionnalisme, en incarnant les standards Aroma‑Zone.

Vous maîtrisez les procédures d’encaissement et les moyens de paiement, avec une première expérience en commerce appréciée, idéalement dans l’univers cosmétique ou bio. CAP à Bac et sens du service client sont souhaitables.