Hôte de Caisse — Expérience Client & Encaissement Expert

Aroma-Zone; Dijon; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Part time

Job summary

Aroma-Zone, marque naturelle et engagée, recherche une hôte(sse) de caisse pour sa boutique de Dijon en CDI 14h. Rejoignez une équipe passionnée et participez à offrir une expérience client de qualité.

Formation CAP à Bac et une première expérience en encaissement sont appréciées. Vous maîtrisez les moyens de paiement, accueillez les clients avec professionnalisme et contribuez au réassort et à l’entretien de la boutique.

Qualifications

• Maîtrise des procédures d’encaissement et des différents moyens de paiement.
• Connaissance des standards d’accueil client.
• À l’aise avec les outils informatiques et systèmes de caisse.
• Sensibilité à l’univers cosmétique et aux produits naturels.

Responsibilities

• Enregistrer et encaisser les achats selon procédures internes
• Garantir l’exactitude des fonds de caisse
• Accueillir chaque client avec courtoisie et professionnalisme
• Contribuer à la fidélisation via le programme de fidélité
• Gérer les litiges avec diplomatie
• Identifier et signaler les anomalies (écarts, incidents)
• Maintenir poste de travail propre et organisé
• Participer au réassort des caisses et conseiller en surface
• Contribuer à la tenue et à l’entretien de la boutique

Skills

Relation client

Rigueur

Esprit d’équipe

Communication

Gestion des imprévus

Education

Formation CAP à Bac (commerce, vente, distribution)

Job description

Aroma-Zone, marque naturelle et engagée, recherche une hôte(sse) de caisse pour sa boutique de Dijon en CDI 14h. Rejoignez une équipe passionnée et participez à offrir une expérience client de qualité.

Formation CAP à Bac et une première expérience en encaissement sont appréciées. Vous maîtrisez les moyens de paiement, accueillez les clients avec professionnalisme et contribuez au réassort et à l’entretien de la boutique.