Hôte(sse) de Caisse — Expérience Client Chaleureuse

Aroma-Zone; Grenoble; Hybride; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma-Zone, marque naturelle, recherche un(e) Hôte(sse) de caisse en CDD 35h pour sa boutique de Grenoble. Vous assurez l’enregistrement et l’encaissement des achats, accueillez les clients et assurez un service de qualité en accord avec les standards Aroma-Zone.

Idéalement vous possédez une formation CAP à Bac en commerce/vente, une première expérience en encaissement et un intérêt pour les cosmétiques naturels. Vous aimez le travail d'équipe et savez gérer les imprévus avec courtoisie.

Qualifications

• Formation de niveau CAP à Bac dans le domaine commerce/vente.
• Une première expérience en encaissement ou commerce est appréciée.
• Une expérience dans les secteurs cosmétique, bio, bien-être ou retail constitue un atout.

Responsabilités

• Enregistrer et encaisser les achats (espèces, cartes, bons, avoirs) dans le respect des procédures internes.
• Garantir l’exactitude des fonds de caisse (ouverture, fermeture, contrôles).
• Accueillir les clients avec courtoisie, disponibilité et professionnalisme.
• Proposer le programme de fidélité et des produits complémentaires pertinents.
• Gérer les situations sensibles ou litiges avec calme et diplomatie.
• Identifier et signaler toute anomalie (écarts, incidents techniques, démarque).
• Maintenir un poste de travail propre, organisé et approvisionné.
• Participer au réassort des zones de caisse et conseiller en surface de vente.
• Contribuer à la bonne tenue et à l’entretien de la boutique.

Connaissances

Encaissement

Accueil client

Moyens de paiement

Informatique

Connaissance cosmétique

Formation

CAP/BAC Commerce/Vente

Outils

Systèmes de caisse

Logiciels POS

Description du poste

Aroma-Zone, marque naturelle, recherche un(e) Hôte(sse) de caisse en CDD 35h pour sa boutique de Grenoble. Vous assurez l’enregistrement et l’encaissement des achats, accueillez les clients et assurez un service de qualité en accord avec les standards Aroma-Zone.

Idéalement vous possédez une formation CAP à Bac en commerce/vente, une première expérience en encaissement et un intérêt pour les cosmétiques naturels. Vous aimez le travail d'équipe et savez gérer les imprévus avec courtoisie.