Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Jobaffinity; Sarreguemines; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Réductions en magasin

Résumé du poste

INTERSPORT est à la recherche d’un hôte de caisse et d’accueil pour rejoindre l’équipe en magasin. Vous accueillerez les clients, renseignerez et encaisserez en respectant les procédures afin d’assurer une expérience fluide et agréable.

Le poste met l’accent sur l’esprit d’équipe, l’écoute du client et le dynamisme, avec une polyvalence adaptée aux demandes quotidiennes en magasin et une passion pour le sport.

Qualifications

• Être passionné·e par le sport et par la relation client.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire et informer les clients en caisse.
• Encaisser le client selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser nos services (paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, financement).

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Écoute active

Dynamisme

Polyvalence

Maîtrise caisse/ procédures

Description du poste

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.
Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.
Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : tickets restaurants, mutuelle, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.
Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.
Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.