Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Intersport; Arras; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Formations qualifiantes

Réduction sur les produits INTERSPORT

Job summary

INTERSPORT Arras recherche un(e) Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir les clients et assurer l’encaissement avec le sourire.

Le candidat idéal est passionné de sport, orienté service et capable de travailler en équipe tout en gérant les flux en caisse et les retours, avec une attitude dynamique et polyvalente.

Qualifications

• Passion pour le sport et goût de la relation client.
• Esprit d’équipe et sens du service client
• Bonne capacité d’écoute et de réactivité

Responsibilities

• Accueillir chaleureusement les clients et les orienter en magasin.
• Encaisser selon les procédures en vigueur et veiller à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours, litiges et demandes diverses (e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser les services (paiement facilités, cartes cadeaux, fidélité).

Skills

Esprit d’équipe

Ecoute

Sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Job description

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.
Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.
Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
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En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.
Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.
Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.