Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Fameck; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Réductions en magasin

Résumé du poste

INTERSPORT accueille ses clients et les accompagne en magasin, en assurant l’encaissement et le conseil avec convivialité pour favoriser leur retour et leur motivation à s’équiper.

Passionné(e) de sport, vous aimez la relation client, et travaillez avec dynamisme en équipe. Avantages: tickets restaurants, mutuelle et réductions en magasin.

Qualifications

• Passion pour le sport et goût prononcé pour la relation client.
• Esprit d’équipe et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser nos facilités de paiement, cartes cadeaux et fidélité.

Connaissances

Esprit d’équipe

Ecoute et sens du service

Dynamisme et enthousiasme

Polyvalence

Description du poste

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : tickets restaurants, mutuelle, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste

à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.