Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Jobaffinity; Puget-sur-Argens; Sur place; EUR 18 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Réductions en magasin

Résumé du poste

INTERSPORT recherche un Hôte de caisse et d’accueil pour rejoindre son équipe locale. Vous accueillerez les clients, effectuerez les encaissements et contribuerez à l’efficacité en caisse tout en promouvant les services et les promotions.

Vous incarnerez l’esprit sportif, serez à l’écoute et ferez preuve de dynamisme et de polyvalence au quotidien. Poste sur site, avec des avantages variés.

Qualifications

• Passionné(e) par le sport et par le contact client.
• Expérience en accueil/caisses appréciée mais pas obligatoire.
• Sourire et bonne humeur au quotidien.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire et orienter leurs besoins.
• Réaliser les encaissements et veiller au respect des procédures de caisse.
• Informer sur les services (financement, cartes cadeaux, fidélité).
• Gérer les échanges et les demandes clients (retours, litiges).
• Participer à la présentation et à l’attractivité du rayon.

Connaissances

Esprit d'équipe

Ecoute active

Sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Description du poste

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.
Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.
Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authentité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : tickets restaurants, mutuelle, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.
Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.
Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.