Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

JobAffinity; Sainte-Maxime; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Réductions en magasin

Résumé du poste

INTERSPORT promeut une ambiance collective et un service client de qualité. En tant qu’Hôte de caisse et d’accueil H/F, vous accueillez les clients, informez et encaissez avec kindness et efficacité pour les inciter à bouger et à s’équiper.

Vos missions incluent l’encaissement selon les procédures, la fluidité des passages en caisse, la gestion des retours et des demandes diverses (litiges, e-réservation, autre), ainsi que la promotion des services (facilité de paiement, cartes cadeaux,

Qualifications

• Passionné·e par le sport et le relation client.
• Esprit d’équipe et sens du service requis.
• Dynamisme et enthousiasme dans le travail.
• Polyvalence et adaptabilité au quotidien.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Connaissances

Esprit d'équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme et enthousiasme

Polyvalence

Description du poste

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : tickets restaurants, mutuelle, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.