Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Intersport-; Arrondissement de Tours; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Job summary

INTERSPORT à Tours recrute un(e) Hôte de caisse et d’accueil H/F pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur afin de les inciter à bouger et à s’équiper.

Vous rejoignez une équipe dynamique, bénéficiez de formations et évoluez dans un réseau coopératif fort; le poste privilégie le relationnel, le sens du service et la polyvalence au quotidien.

Qualifications

• Passionné(e) par le sport et par la relation client.
• Sens du service et écoute active.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et demandes diverses (litiges, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, financement).

Skills

Esprit d’équipe

Ecoute et sens du service

Dynamisme et enthousiasme

Polyvalence

Job description

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.
Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.
Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : tickets restaurants, mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin. (à précieret personnaliser lors de la publication et mettre l’ensemble de vos avantages par ex :

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.
Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.
Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.