Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Intersport; Saint-Paul-lès-Romans; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'objectif collectif

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurant

Résumé du poste

INTERSPORT recherche un(e) Hôte de caisse et d’accueil en CDI à Saint-Paul-lès-Romans (Auvergne-Rhône-Alpes). Vous accueillez et orientez les clients, encaissez selon les procédures et participez à la fluidité des passages en caisse.

Profil recherché: passionné(e) de sport et goût du relationnel, esprit d'équipe, dynamisme et polyvalence. Rejoignez un réseau coopératif offrant des formations et des avantages, y compris mutuelle et tickets-restaurants.

Qualifications

• Passion pour le sport
• Goût du relationnel client
• Esprit d'équipe

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire et l'informer
• Encaisser le client selon les procédures en vigueur
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, etc.)
• Proposer et valoriser les services (facilité de paiement, cartes cadeaux, fidélité)

Connaissances

Esprit d'équipe

Écoute & service

Dynamisme

Polyvalence

Description du poste

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.
Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.
Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité
• Des formations qualifiantes et reconnues
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort

Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier de :

• L'esprit d'équipe récompensé : Une prime d'objectif collectif pour valoriser la réussite commune du magasin.
• Votre santé préservée : Une mutuelle d'entreprise de qualité, prise en charge à 60% par l’entreprise.
• Vos déjeuners facilités : Des tickets restaurant d'une valeur de 8€ (pris en charge à 60% par l'employeur) pour recharger les batteries.
• Et d'autres avantages à découvrir lors de notre rencontre !

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.
Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement)

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.
Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe
• Ecoute et sens du service
• Dynamisme et enthousiasme
• Polyvalence

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