Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Intersport; Brives-Charensac; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Réductions en magasin

Job summary

INTERSPORT recherche un Hôte de caisse et d’accueil en CDI 35H, afin d’accueillir et d’encaisser les clients avec efficacité et bonne humeur. Le poste implique la gestion des retours et la promotion des services du magasin.

Vous contribuerez à une expérience client positive, travaillez en équipe et assurerez la fluidité des passages en caisse dans un cadre dynamique et sportif.

Qualifications

• Esprit d’équipe et sens du service client requis.
• Énergie, motivation et capacité à s’adapter rapidement.
• Bonne communication et attitude positive au contact client.
• Polyvalence pour assurer différentes tâches en caisse et accueil.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire.
• Encaisser le client selon les procédures.
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser les services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).

Skills

Esprit d’équipe

Ecoute et sens du service

Dynamisme et enthousiasme

Polyvalence

Job description

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi. Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous. Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité
• Des formations qualifiantes et reconnues
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort
• Des avantages tels que : tickets restaurants, mutuelle, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil en CDI 35H H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir. Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client. Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe
• Ecoute et sens du service
• Dynamisme et enthousiasme
• Polyvalence