Hôte de caisse et d'accueil H/F

Magasins U; Bischwiller; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Pause de 5% du temps de travail rémun

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Autres avantages financiers selon anci

Mobilité interne au sein du magasin

Autorisations d’absences pour évé neme

Job summary

La Coopérative U recrute un hôte d'accueil polyvalent pour accueillir les clients, répondre à leurs demandes et mettre en avant les services Carte U. Vous gérerez les appels, les retours et la caisse, tout en participant à la fidélisation et à l’esprit d’équipe.

Des formations régulières vous permettront de vous perfectionner, et des avantages sont proposés selon l’ancienneté. Poste en magasin, mobilité interne possible et conditions avantageuses.

Qualifications

• Être toujours souriant et de bonne humeur.
• Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.
• Sens du commerce et dynamisme.
• Capacité à prendre des initiatives pour s’épanouir dans l’environnement.

Responsibilities

• Accueil et information des clients, mise en avant des services Carte U et fidélisation.
• Gestion des appels téléphoniques et des retours clients; prise en charge du service.
• Gestion de la caisse et polyvalence opérationnelle en magasin.

Skills

Sourire permanent

Polyvalence

Esprit d'équipe

Initiative

Job description

Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire

Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service

Poste polyvalent avec de la gestion de la caisse

Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte

Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U !

Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk

Profil De Candidat Recherché

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes…

• Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
• Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
• Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Et nous, alors ?

Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d’absences pour événements familiaux

Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.