Hôte d’accueil Prestige – Ambassadeur du Service

PARIS SOCIETY; Cernay-la-Ville; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifs hôtel Accor

Réductions F&B

Avantages Abbaye

Job summary

Paris Society recherche pour l’Abbaye des Vaux de Cernay un(e) hôte/hôtesse d’accueil chargé(e) du premier contact avec la clientèle et de l’accueil physique et téléphonique des clients.

Vous assurez la gestion des réservations des restaurants et incarnez l’image de l’établissement en promouvant une expérience client irréprochable, tout en accompagnant les clients jusqu’à leur table et en veillant à leur bien-être durant l’ensemble du service.

Qualifications

• Maîtriser le contexte, enjeux et acteurs du secteur de la restauration.
• Maîtriser les standards de qualité de Paris Society (accueil clientèle).
• Connaître la clientèle de l’établissement et les outils informatiques utilisés.

Responsibilities

• Être garant.e de l’accueil physique selon les standards Paris Society.
• Gérer les réservations et l’accueil téléphonique de la clientèle.
• Collaborer avec les chefs de rang et la direction pour le service et l’organisation des tables.

Skills

Accueil clientèle

Anglais courant

Organisation

Informatique

Tools

Excel

Dropbox

Skello

Job description

Paris Society recherche pour l’Abbaye des Vaux de Cernay un(e) hôte/hôtesse d’accueil chargé(e) du premier contact avec la clientèle et de l’accueil physique et téléphonique des clients.

Vous assurez la gestion des réservations des restaurants et incarnez l’image de l’établissement en promouvant une expérience client irréprochable, tout en accompagnant les clients jusqu’à leur table et en veillant à leur bien-être durant l’ensemble du service.