Hôte d'accueil H/F

FUGA; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Cadre agréable

T-shirt fourni

Réductions vins Francette

Réductions restaurants Fuga

Évolution rapide

2 jours repos

Uber business prise en charge 50%

Mobilité durable

Mutuelle 50%

Carte Navigo 50%

Résumé du poste

Francette, barge-restaurant sur la Seine au pied de la Tour Eiffel, recrute des talents pour offrir une expérience client exceptionnelle. Vous intégrerez une équipe dynamique, assurerez l’accueil, installerez les clients et participerez à l’organisation des services, tout en veillant à une communication fluide et professionnelle.

Vous serez le premier point de contact, garantissant un accueil souriant et une expérience positive dès l’arrivée, avec des conditions avantageuses et un cadre unique.

Qualifications

• Tu fais partie intégrante de l'expérience client, tu accueilles et installes le client dans une atmosphère énergique
• Tu gères et centralises les demandes entrantes de réservation pour garantir une expérience sur mesure
• Tu assures une communication fluide par téléphone et mail
• Tu organises le plan de salle en collaboration avec les équipes salle pour optimiser chaque service
• Tu veilles à la bonne gestion du vestiaire, avec soin et efficacité
• Être le premier point de contact pour les clients, en leur offrant un accueil souriant et professionnel, et en leur assurant une expérience positive dès leur arrivée.

Responsabilités

• Tu fais partie intégrante de l'expérience client, tu accueilles et installes le client dans une atmosphère énergique
• Tu gères et centralises les demandes entrantes de réservation pour garantir une expérience sur mesure
• Tu assures une communication fluide par téléphone et mail
• Tu organises le plan de salle en collaboration avec les équipes salle pour optimiser chaque service
• Tu veilles à la bonne gestion du vestiaire, avec soin et efficacité
• Être le premier point de contact pour les clients, en leur offrant un accueil souriant et professionnel, et en leur assurant une expérience positive dès leur arrivée.

Description du poste

Bienvenue chez Francette, une barge à quai sur la Seine, au pied de la Tour Eiffel.

Francette incarne une certaine idée de l’art de vivre à la française : une cuisine généreuse, un service attentionné et un cadre unique, entre eau et ciel, où l’on vient autant pour l’assiette que pour l’expérience.

Une cuisine française revisitée, moderne et décomplexée.

Notre cuisine revisite les grands classiques de la gastronomie française avec modernité, gourmandise et élégance.

Du déjeuner au dîner, l’expérience reste la même : une cuisine française lisible, généreuse et assumée, à savourer dans un cadre exceptionnel.

Un lieu à plusieurs niveaux, une seule expérience.

Pensée comme un paquebot parisien, la barge Francette se déploie sur plusieurs niveaux, chacun avec sa propre ambiance.

• Au niveau de l’eau, une atmosphère cosy et intimiste, idéale pour un déjeuner paisible ou un dîner élégant.
• À l’étage, une ambiance plus conviviale et vivante, prolongée par une grande terrasse de 250 m², offrant une vue spectaculaire sur la Tour Eiffel.
• Sous verrière, un espace baigné de lumière, entre intérieur et extérieur, où l’on profite pleinement du panorama parisien.

Amarrée au pied de la Tour Eiffel, Francette accueille également des événements privés et professionnels dans un cadre hors du commun.

Banquets, cocktails dînatoires ou repas sur mesure, nos espaces s’adaptent à tous les formats, de 15 à 250 personnes.

Tes missions

• Tu fais partie intégrante de l'expérience client, tu accueilles et installes le client dans une atmosphère énergique
• Tu gères et centralises les demandes entrantes de réservation pour garantir une expérience sur mesure
• Tu assures une communication fluide par téléphone et mail
• Tu organises le plan de salle en collaboration avec les équipes salle pour optimiser chaque service
• Tu veilles à la bonne gestion du vestiaire, avec soin et efficacité
• Être le premier point de contact pour les clients, en leur offrant un accueil souriant et professionnel, et en leur assurant une expérience positive dès leur arrivée.

Les + Fuga

• Cadre particulièrement agréable, ta pause au bord de l’eau
• T-shirt Fuga fourni
• Réduction staff sur les vins de la cave de Francette
• -30% sur les restaurants du groupe Fuga
• Possibilité d'évolution rapide au sein de la Fuga Family
• 2 jours de repos consécutifs
• Application Uber business avec prise en charge à 50% pour les retours
• Forfait Mobilité Durable

Conformément à la législation en vigueur :

• Prise en charge mutuelle à 50% (ALAN)
• Prise en charge de 50% de la carte navigo