Hôte d'accueil H/F

Bertrand Franchise; Gensac-de-Boulogne; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Meatpack Steakhouse, concept gastronomique inspiré des steakhouses new-yorkais, recherche un professionnel passionné et rigoureux pour assurer un premier contact irréprochable avec les clients et garantir une expérience premium dès leur arrivée.

Vous assurerez la gestion des réservations, l’accueil personnalisé et la coordination avec la salle et la direction afin de maintenir un service fluide et élégant, dans un cadre à forte identité.

Qualifications

• Maîtrise des logiciels de réservations (Zenchef) et excellente présentation.
• Excellente capacité de relation client et de communication.
• Une expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire est un atout.
• Capacité à gérer le flux et le stress avec calme et professionnalisme.

Responsibilities

• Gestion des réservations et optimisation du plan de salle.
• Accueil personnalisé d’une clientèle exigeante.
• Coordination avec la salle et la direction pour garantir un service fluide.
• Accompagnement des clients jusqu’à leur table avec élégance et professionnalisme.
• Participation active à la mise en place et au bon déroulé du service.

Skills

Gestion des réservations

Relation client

Gestion du flux

Tools

Zenchef

Job description

Rejoignez l’aventure Meatpack Steakhouse!

Mission

Meatpack, un tout nouveau concept imaginé par le chef Mohamed CHEIKH et inspiré des Steakhouses new-yorkais, la carte met à l’honneur des viandes de qualité, des saveurs authentiques. Meatpack, c’est la rencontre entre la générosité des grandes tables américaines et l’élégance de la gastronomie française. Un cadre singulier et une expérience unique.

Nous recherchons pour le restaurant un professionnel passionné, porté par l’excellence, la rigueur et le sens du détail.

Votre place dans la brigade

En Tant Que Premier Contact, Vous Êtes Garant D’une Expérience Client Premium Dès Leur Arrivé, Mais Aussi

• Gestion des réservations et optimisation du plan de salle
• Accueil personnalisé d’une clientèle exigeante
• Coordination étroite avec la salle et la direction pour garantir un service fluide
• Accompagnement des clients jusqu’à leur table avec élégance et professionnalisme
• Participation active à la mise en place et au bon déroulé du service.

Profil

Ce Qui Vous Distingue

• Maitrise de la gestion des logiciels de réservations (Zenchef,…)
• Excellent sens de la relation client
• 1 an d’expérience sur le poste serait un plus
• Excellente présentation, bonne communication et sens aigu du service
• Capacité à gérer le flux, la pression et les imprévus avec calme et efficacité
• Discrétion, anticipation et véritable culture de l’hospitalité

Ce Que Nous Offres

• L’opportunité d’intégrer un restaurant premium à forte identité
• Un environnement exigeant favorisant l’excellence et la montée en compétences
• Une évolution de carrière au sein d’un groupe en plein essor
• Un cadre de travail élégant, inspiré des steakhouses new-yorkais les plus iconiques