Hôte d'accueil — Expérience Client & Caisse

Groupement Mousquetaires; Mareuil-lès-Meaux; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement Mousquetaires recrute au sein de son réseau Bricorama pour renforcer l'équipe d'accueil et la relation client en magasin. Vous assurez l'accueil, l'encaissement et le conseil client, tout en garantissant le respect des procédures et la conformité des articles.

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens de l'organisation, vous gérez les retours, les réclamations et le click and collect avec réactivité. Rejoignez une équipe dynamique et centrée sur l'expérience client.

Qualifications

• Aptitude à accueillir et orienter les clients.
• Excellentes qualités relationnelles et réactivité.
• Capacité à prioriser les tâches et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et encaisser les achats.
• Gérer les retours et les réclamations.
• Assurer la vérification de la conformité des articles et le click and collect.

Connaissances

Relationnel excellent

Réactivité

Sens des priorités

Description du poste

Le Groupement Mousquetaires recrute au sein de son réseau Bricorama pour renforcer l'équipe d'accueil et la relation client en magasin. Vous assurez l'accueil, l'encaissement et le conseil client, tout en garantissant le respect des procédures et la conformité des articles.

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens de l'organisation, vous gérez les retours, les réclamations et le click and collect avec réactivité. Rejoignez une équipe dynamique et centrée sur l'expérience client.