Hôte d'Accueil & Encaissement – Service Client Expert

CASTORAMA; Dardilly; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

Résumé du poste

Castorama Dardilly recherche un(e) conseiller(ère) en magasin pour accueillir les clients, en magasin et par téléphone, et réaliser l'encaissement selon les règles en vigueur. Vous bénéficiez d'un esprit d'équipe et d'un sens du service client, et vous contribuerez à des services adaptés (financement, SAV, livraison) en rejoignant une équipe dynamique.

En plus, vous profiterez d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, des tickets restaurant et

Qualifications

• Ton grand sourire.
• Ton sens du service client.
• Ta rigueur et ta diplomatie.
• Ton esprit d'équipe.

Responsabilités

• Contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive (sourire, simplicité et proximité).
• Accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone.
• Assures l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures.
• Proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison).

Connaissances

Grand sourire

Service client

Rigueur et diplomatie

Esprit d'équipe

Description du poste

Castorama Dardilly recherche un(e) conseiller(ère) en magasin pour accueillir les clients, en magasin et par téléphone, et réaliser l'encaissement selon les règles en vigueur. Vous bénéficiez d'un esprit d'équipe et d'un sens du service client, et vous contribuerez à des services adaptés (financement, SAV, livraison) en rejoignant une équipe dynamique.

En plus, vous profiterez d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, des tickets restaurant et