Hôte Accueil & Caisse – Service Client Expert

CASTORAMA; Mérignac; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

Job summary

Castorama Mérignac recherche un vendeur(se) magasin pour accompagner les clients et proposer des solutions adaptées, notamment les services de financement, le SAV et la livraison.

Vous accueillez les clients en magasin et par téléphone, assurez l'encaissement selon les règles et contribuez à une expérience client fluide et positive.

Rejoindre Castorama, c’est intégrer une équipe soudée avec mutuelle, prévoyance, tickets restaurant et carte de réduction après trois mois.

Qualifications

• Profil orienté client avec un vrai sens du service.
• Capacité à accueillir et renseigner les clients en magasin et au téléphone.
• Capacité à encaisser et appliquer les procédures en caisse.
• Bonne capacité à proposer des services adaptés (financement, SAV, livraison).

Responsibilities

• Contribues à la satisfaction du client avec une attitude positive et service irréprochable.
• Accueille le client en magasin et par téléphone.
• Assures l'encaissement des achats selon les règles.
• Proposes des services adaptés aux besoins du client (financement, SAV, livraison).

Skills

Sens du service client

Sourire et empathie

Esprit d'équipe

Rigueur et diplomatie

Bonne communication

Job description

Castorama Mérignac recherche un vendeur(se) magasin pour accompagner les clients et proposer des solutions adaptées, notamment les services de financement, le SAV et la livraison.

Vous accueillez les clients en magasin et par téléphone, assurez l'encaissement selon les règles et contribuez à une expérience client fluide et positive.

Rejoindre Castorama, c’est intégrer une équipe soudée avec mutuelle, prévoyance, tickets restaurant et carte de réduction après trois mois.