Hôte Accueil & Caisse — Service Client Pro

CASTORAMA; Bondues; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Offres du Comité Social et Economique

Tickets restaurant

Carte réduction magasins

Job summary

Castorama en Hauts-de-France recherche un(e) conseiller(ère) magasin passionné(e) par le service client. Rejoins une équipe dynamique et enthousiaste, au cœur d’un magasin de proximité.

Tu accueilles le client, assures l’encaissement et proposes des services adaptés, contribuant à une expérience client irréprochable. Profil souriant, sens du service, rigueur et esprit d’équipe demandés. Mutuelle et prévoyance offertes, tickets restaurant après 3 mois, carte de réduction magasin.

Qualifications

• Attitude positive et accueil client en magasin et par téléphone.
• Rigueur et diplomatie dans les échanges.
• Respect des règles et procédures d'encaissement.

Responsibilities

• Contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive: sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable.
• Accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone.
• Assures l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures.
• Propose des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison).

Skills

Sens du service client

Esprit d'équipe

Rigueur et diplomatie

Job description

Castorama en Hauts-de-France recherche un(e) conseiller(ère) magasin passionné(e) par le service client. Rejoins une équipe dynamique et enthousiaste, au cœur d’un magasin de proximité.

Tu accueilles le client, assures l’encaissement et proposes des services adaptés, contribuant à une expérience client irréprochable. Profil souriant, sens du service, rigueur et esprit d’équipe demandés. Mutuelle et prévoyance offertes, tickets restaurant après 3 mois, carte de réduction magasin.