Hôte Accueil Caisse (F/H)

castorama-1; Jouy-aux-Arches; Presencial; EUR 19 000 - 23 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Castorama recrute un(e) conseiller(ère) client en magasin afin de faciliter le parcours d’achat et d’offrir un service de qualité. Vous serez au cœur du magasin, en contact direct avec les clients et travaillerez avec les équipes pour répondre à leurs besoins.

Vos missions incluent accueillir le client en magasin et par téléphone, assurer l’encaissement des achats selon les procédures, et proposer des services adaptés tels que des solutions de financement, le SAV ou la livraison.

Responsabilidades

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse).
• accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l’encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison…)

Descrição da oferta de emprego

A propos de nous

Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.Castorama, c’est d’abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France.Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe.Ici, chacun a son rôle à jouer.

Tu commences quand ?

Missions

Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu :

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse…).
• accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l’encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison…)