Hôte Accueil Caisse (F/H)

Castorama France; Bondues; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction

Job summary

Castorama France recherche un(e) conseiller(ère) magasin pour assurer le service client et l’encaissement, avec sourire et professionnalisme.

Vous accueillerez les clients en magasin et par téléphone, proposerez des services adaptés (financement, SAV, livraison) et contribuerez à une expérience client irréprochable. Rejoindre notre magasin, c’est intégrer une équipe soudée et profiter d’avantages tels que mutuelle, prévoyance, tickets restaurant et carte de réduction.

Qualifications

• Ton grand sourire
• Ton sens du service client
• Ta rigueur et ta diplomatie
• Ton esprit d’équipe

Responsibilities

• Contribue à la satisfaction du client grâce à une attitude positive (sourire, simplicité, proximité et qualité de service).
• Accueille le client en magasin et par téléphone selon ses besoins.
• Assure l’encaissement des achats selon les règles et procédures.
• Propose des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison).

Job description

A propos de nous

Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.

Castorama, c’est d’abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France.

Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe.

Ici, chacun a son rôle à jouer. Tu commences quand ?

Missions

Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu :

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse…).
• accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l’encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison…)

ProfilTon grand sourireTon sens du service clientTa rigueur et ta diplomatieTon esprit d’équipeRejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.