Head Concierge — Luxury Paris Guest Experience Leader

Mandarin Oriental; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation et développement professionnel

Programme MOstay

Avantages de santé et bien-être

Plan de retraite

13ème mois

Remboursement à 100% des transports

Assurance mutuelle à 60% couverte

Résumé du poste

Le Mandarin Oriental Paris recherche un Chef Concierge pour superviser son équipe et offrir un service 5 étoiles aux clients. Le candidat idéal aura de l'expérience dans un environnement similaire, un excellent sens relationnel et une connaissance approfondie de Paris. Rejoignez une équipe dynamique dans un hôtel emblématique, offrant des programmes de développement et des avantages uniques pour ses employés.

Qualifications

• Expérience similaire dans un établissement de même catégorie.
• Excellentes compétences interpersonnelles et dynamisme.
• Connaissance de Paris et de son actualité culturelle.

Responsabilités

• Superviser l'équipe de Concierges, portiers et chauffeurs.
• Gérer les plaintes des clients et maintenir la qualité du service.
• Collaborer avec le département finances pour gérer les problèmes financiers.

Connaissances

Sens de l'accueil

Rigueur

Discrétion

Compétences interpersonnelles

Flexibilité

Description du poste

Le Mandarin Oriental Paris recherche un Chef Concierge pour superviser son équipe et offrir un service 5 étoiles aux clients. Le candidat idéal aura de l'expérience dans un environnement similaire, un excellent sens relationnel et une connaissance approfondie de Paris. Rejoignez une équipe dynamique dans un hôtel emblématique, offrant des programmes de développement et des avantages uniques pour ses employés.