Growth-Focused SaaS Account Manager (Mid-Market, Hybrid)

Dream Catcher Sales; Lyon; Hybride; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle premium

Télétravail partiel (2 jours/sem)

Budget mobilité verte (500€/an)

Team building & séminaire annuel

CDI – démarrage ASAP

Résumé du poste

Dream Catcher Sales, scale-up française basée à Lyon, recherche un Account Manager pour prendre en charge un portefeuille clients mid-market et développer la valeur tout en maximisant la fidélité.

Vous combinerez vente, relation client et pilotage par la data pour augmenter le chiffre d'affaires, sécuriser les renouvellements et réduire le churn, avec 2 jours de télétravail par semaine.

Qualifications

• Expérience minimum 3 ans en Account Management (idéalement SaaS B2B).
• Expérience confirmée dans la gestion de portefeuille clients.

Responsabilités

• Développement & expansion : identifier et activer des opportunités d’upsell et de cross-sell.
• Fidélisation & renouvellement : piloter les renouvellements et réduire le churn.
• Pilotage & collaboration : suivre la performance et travailler avec Customer Success.

Description du poste

Dream Catcher Sales, scale-up française basée à Lyon, recherche un Account Manager pour prendre en charge un portefeuille clients mid-market et développer la valeur tout en maximisant la fidélité.

Vous combinerez vente, relation client et pilotage par la data pour augmenter le chiffre d'affaires, sécuriser les renouvellements et réduire le churn, avec 2 jours de télétravail par semaine.