Growth & CRM Manager B2B

Business At Work; Paris; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

2CGroup est le groupe multi-activités axé sur le soutien aux entrepreneurs et investisseurs, et crée un poste dédié au CRM et à la Growth Ops. Rattaché au CMO, vous vous immergerez auprès de chaque entité pour comprendre les enjeux et bâtir votre terrain d’action avant d’exploiter les leviers.

Vous gérerez HubSpot, la gouvernance des données et l’automatisation du cycle de vie client; vous piloterez les campagnes, la segmentation et les workflows pour générer de la croissance et optimiser les

Qualifications

• 5 à 8 ans d'expérience en RevOps, Growth Ops ou Marketing Ops.
• A maîtrisé un CRM et un modèle d'attribution, et a su obtenir l'adhésion des commerciaux.
• Maîtrise de HubSpot en profondeur (propriétés, workflows, API) et GA4; capacité d'automatiser sans aide technique.
• Sait expliquer une doctrine d'attribution et ses limites, et connaît les leviers d'acquisition B2B.

Responsabilités

• Gouvernance de HubSpot : structure, saisie, qualité et complétude des données, pipeline lisible.
• Emails, lifecycle et automation : campagnes, nurturing, segmentation, délivrabilité et mesures.
• Growth : SEO, SEA, social, outbound et lead magnets; arbitrages et canaux d'acquisition.
• Conception et animation des programmes de cross-sell/upsell entre les entités du groupe.

Connaissances

HubSpot expert

CRM governance

SQL basics

Data quality

Marketing ops

Outils

HubSpot

GA4

SQL basics

Description du poste

2CGroup est le one-stop-shop des entrepreneurs, fondateurs et investisseurs, avec une approche multicanal soutenue par des experts en finance, financement de l'innovation, RH, marketing et ESG.

Nous facilitons la concrétisation, l'accélération et la réalisation de la vision de chaque entreprise grâce à notre modèle unique de part-time qui permet un accès immédiat à des experts internationaux dans ces cinq domaines d'expertise clés.

Par le biais d'acquisitions stratégiques et de la création de nouvelles entités intégrées, 2CGroup a créé son propre écosystème, affirmant ainsi notre engagement à être le partenaire de confiance pour la croissance en continue des entrepreneurs et investisseurs.

2CFinance est un cabinet de conseil financier qui offre des services de CFO à temps partiel ou DAF de transition, Transaction Services et Business Plan. Il intervient auprès des startups, scale-ups et PME à chaque phase de leur développement, du démarrage à la restructuration.

R4Innov conseille les entreprises dans leur stratégie de financements pour la Recherche et l'Innovation. Il aide à identifier et à mobiliser des ressources financières telles que les financements non dilutifs publics (aides, subventions) et les dispositifs fiscaux (CIR, CII, CICo, JEI...) pour maximiser le potentiel d'innovation des projets.

HR4Team se concentre sur la gestion des ressources humaines, proposant des solutions de DRH à temps partagé. Elle aide les entreprises à structurer leurs opérations RH, à améliorer le management des équipes et à optimiser les processus liés aux ressources humaines.

iytro est le partenaire marketing qui propose des services de Directeur Marketing à temps partiel. iytro est dédié à l’accompagnement des startups et scale-ups françaises et internationales dans la mise en place de stratégie et d’exécution marketing. Du studio design, en passant par les opérations jusqu’au management des équipes, iytro est présent à chaque phase de développement des start-ups.

Collectively.life accompagne les entreprises dans leur démarche de responsabilité sociale et environnementale. Il réalise des audits ESG et propose des solutions pour intégrer des pratiques durables, aidant ainsi les organisations à améliorer leur impact environnemental et sociétal.

Descriptif du poste

Rattaché(e) au CMO, il s’agit d’une création de poste, ainsi, pour réussir, vous devrez vous immerger auprès de chaque entité du groupe afin de comprendre les spécificités de leurs enjeux business respectifs et avoir envie de construire votre propre terrain de jeu avant de l’exploiter.

CRM : vous tenez la gouvernance de HubSpot : structure, règles de saisie, qualité et complétude des données. Vous êtes la personne qui rend le pipeline lisible.

Emailing, lifecycle et automation : vous êtes propriétaire du canal : campagnes, séquences de nurturing par profil, segmentation de la base, délivrabilité, mesure. Vous construisez et exploitez les workflows qui font tourner la machine : scoring, routage des leads, déclencheurs comportementaux, alertes. De l’identification des signaux, à la mesure d’efficacité des séquences, vous intervenez sur toute la chaîne. Là où d'autres ne voient que des fiches HubSpot, vous repérez des tendances et activez la data pour identifier des insights marketing et générer de la croissance.

Growth : SEO, SEA, social payant, outbound, lead magnets, referral. Vous détenez les canaux d’acquisition, la stratégie et les arbitrages.

Cross-sell / up-sell : activer intelligemment la data prospect et client pour détecter des opportunités de business complémentaire et déclencher des campagnes de cross‑selling/up‑selling entre les entités du groupe. Vous concevez et animer les programmes qui font circuler les programmes de cross‑sell et upsell sur vos leviers.

Profil recherché

5 à 8 ans en RevOps, growth ops, marketing ops ou CRM, dont une expérience où vous avez construit, et pas seulement utilisé, un CRM et un modèle d'attribution

Vous avez déjà assaini des données sales, en obtenant l'adhésion des commerciaux

Vous maîtrisez HubSpot en profondeur (propriétés, workflows, objets personnalisés, API), GA4 et la capacité d'automatiser sans attendre une équipe technique (SQL, scripts, outils d'orchestration)

Vous savez expliquer une doctrine d’attribution et ses limites

Vous maîtrisez la stratégie et l'exécution des leviers d'acquisition B2B, en cycle long et en vente de prestation intellectuelle

Vous automatisez avec l'IA plutôt que d'en parler : agents, outils d'orchestration, scripts. Vous savez dire où ça casse, et vous documentez ce que vous mettez en production

Autonomie & proactivité : le poste est une création, vous aimez "mettre les mains dans le cambouis" au début pour construire des bases saines, puis prendre de la hauteur.

Bâtisseur, puis opérateur : vous aimez mettre les mains dans le cambouis pour poser des bases saines, puis prendre de la hauteur et faire tourner le système. Vous savez transformer une donnée complexe en actions business simples. Les deux temps sont dans le poste, dans cet ordre.

L’influence sans autorité : faire adopter une règle de donnée à des commerciaux et à des associés, marque par marque, est la partie la plus difficile de ce poste. C'est aussi celle sur laquelle il se jouera.

Un contexte multi-marques et multi-offres ne vous fait pas peur : c'est la particularité du poste et sa difficulté principale.