Gouvernant (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Toulouse; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Gouvernant(e) expérimenté(e) recherché pour assurer l’entretien et le bon fonctionnement de nos hôtels à Toulouse, du lundi au vendredi de 8:00 à 14:00. Vous supervisez une équipe dédiée à la propreté et à la maintenance, et garantissez un environnement propre, sûr et accueillant.

Vous pilotez les opérations quotidiennes, respectez les normes d’hygiène et de sécurité et participez à l’amélioration continue des processus. Rejoignez HOTELRESTAUJOB pour contribuer à l’excellence opérationnelle.

Qualifications

• Expérience en management d’équipe en nettoyage ou maintenance.
• Gestion opérationnelle et supervision d’équipe.
• Leadership et motivation des collaborateurs.
• Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les activités d’entretien des locaux.
• Encadrer, former et motiver l’équipe d’entretien.
• Garantir le respect des procédures de sécurité, d’hygiène et de qualité.
• Planifier les interventions de nettoyage selon les besoins.
• Contrôler la qualité du travail et suivre les prestations.
• Gérer les stocks de produits d’entretien et passer les commandes nécessaires.
• Assurer une communication efficace avec la direction.
• Participer à l’amélioration continue des processus de nettoyage et de maintenance.

Connaissances

Gestion d'équipe

Leadership

Organisation rigoureuse

Sens du service client

Motivation des collaborateurs

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un ou une gouvernant(e) expérimenté(e) pour assurer la gestion et la supervision de l’entretien et du bon fonctionnement de nos hotels lundi au vendredi de 8:00 a 14:00. En tant que gouvernant(e), vous serez responsable de maintenir un environnement propre, sécurisé et accueillant, tout en encadrant une équipe dédiée à la propreté et à la maintenance. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations, en veillant à respecter les standards de qualité et d’hygiène.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les activités de nettoyage et d’entretien des locaux
• Encadrer, former et motiver l’équipe de personnel d’entretien
• Garantir le respect des procédures de sécurité, d’hygiène et de qualité
• Planifier les interventions de nettoyage en fonction des besoins et des contraintes opérationnelles
• Contrôler la qualité du travail effectué et assurer un suivi régulier des prestations
• Gérer les stocks de produits d’entretien et passer les commandes nécessaires
• Assurer une communication efficace avec la direction pour signaler toute anomalie ou besoin spécifique
• Participer à l’amélioration continue des processus de nettoyage et de maintenance

Profil recherché

• Expérience significative en management d’équipe dans le domaine du nettoyage ou de la maintenance
• Solide expérience en supervision ou gestion opérationnelle, avec une capacité à fédérer une équipe
• Leadership naturel, sens du service client et aptitude à motiver les collaborateurs
• Connaissance approfondie des techniques de nettoyage, des normes d’hygiène et de sécurité
• Organisation rigoureuse, autonomie et sens des responsabilités
• Excellentes compétences relationnelles, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Si vous êtes doté(e) d’un excellent leadership, que vous avez une expérience confirmée en supervision et que vous souhaitez contribuer à offrir un environnement impeccable, nous serions ravis de recevoir votre candidature