Gouvernant (H/F)

Centaurus Hospitality Management; Paris; On-site; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Job summary

Centaurus Hospitality Management à Paris recherche un(e) responsable d’étages pour garantir l’excellence de la propreté, du confort et de la présentation des chambres et suites.

Vous veillerez au respect des standards luxe, superviserez les femmes de chambres sur votre secteur et contribuerez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Qualifications

Responsibilities

• Garantir un niveau d’excellence d’hygiène, de présentation et de confort des chambres et suites.
• Assurer le respect strict des standards luxe et des procédures internes de l’établissement.
• Veiller à l’expérience client en anticipant les besoins et en personnalisant les prestations.
• Superviser et coordonner le travail des femmes/valets de chambre sur son étage ou secteur.
• Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation du client.

Job description

• Garantir un niveau d’excellence irréprochabledans la propreté, la présentation et le confort des chambres et suites
• Assurer le respect strict des standards luxe etdes procédures internes de l’établissement
• Veiller à l’expérience client en anticipant lesbesoins et en personnalisant les prestations
• Superviser et coordonner le travail desfemmes/valets de chambre sur son étage ou secteur
• Contribuer activement à la satisfaction et à lafidélisation du client