Gouvernant(e) Hôtellerie: Leadership & Propreté

UnisProsPaie; Les Sables-d'Olonne; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

UnisProsPaie recherche une Gouvernante pour organiser et superviser le service des étages d’une résidence de tourisme 3 étoiles. Vous garantir la propreté et la qualité des hébergements tout en assurant la satisfaction client.

Vous coordonnerez les équipes, gérerez les plannings et animerez les briefings quotidiens. Une expérience dans l’hôtellerie et des notions de sécurité et hygiène seront essentielles pour ce poste.

Qualifications

• Expérience significative dans l’hébergement touristique, idéalement gouvernant(e).
• Maîtrise des techniques de nettoyage et hygiène des chambres.
• Capacité à organiser et animer une équipe, prioriser en période d’activité.
• Formation hôtelière appréciée : CAP,BEP,Bac pro ou équivalent.

Responsabilités

• Organiser et superviser le service des étages.
• Gérer les plannings en fonction de l’occupation et des arrivées.
• Répartir chambres, zones communes et tâches.
• Animer les briefings quotidiens et transmettre les consignes.
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Contrôler propreté, hygiène et qualité des hébergements.
• Coopérer avec réception et maintenance pour disponibilité des logements.
• Veiller à la sécurité et respect des procédures.

Connaissances

Team leadership

Organisation

Gestion des priorités

Relation client

Discrétion

Formation

CAP/BEP/Bac pro ou équivalent

Outils

Logiciel hôtelier (PMS)

Description du poste

UnisProsPaie recherche une Gouvernante pour organiser et superviser le service des étages d’une résidence de tourisme 3 étoiles. Vous garantir la propreté et la qualité des hébergements tout en assurant la satisfaction client.

Vous coordonnerez les équipes, gérerez les plannings et animerez les briefings quotidiens. Une expérience dans l’hôtellerie et des notions de sécurité et hygiène seront essentielles pour ce poste.