Gouvernant d'Hôtel – Leader Propreté & Qualité

QUALITE FCS; Chessy; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

QUALITE FCS recherche une Gouvernante d'hôtel pour assurer l'organisation, la coordination et le contrôle des prestations de nettoyage, afin de garantir la satisfaction client et le respect des standards qualité de l'établissement.

Le poste prévoit l'organisation et la répartition du travail des équipes, la gestion des plannings et remplacements, le contrôle qualité des chambres et des espaces, ainsi que la formation et l'accompagnement des collaborateurs.

Qualifications

• Maîtrise des normes d'hygiène et de propreté
• Accompagnement et montée en compétence des équipes
• Anglais indispensable
• Français indispensable

Responsabilités

• Organiser et répartir le travail des équipes
• Gérer les plannings, absences et remplacements
• Contrôler la qualité des chambres et des espaces
• Former et accompagner les collaborateurs
• Gérer les stocks et consommables
• Suivre la satisfaction client

Connaissances

Normes d'hygiène et de propreté

Accompagnement et montée en competence

Anglais

Français

Formation

Qualification : Ouvrier spécialisé

Description du poste

QUALITE FCS recherche une Gouvernante d'hôtel pour assurer l'organisation, la coordination et le contrôle des prestations de nettoyage, afin de garantir la satisfaction client et le respect des standards qualité de l'établissement.

Le poste prévoit l'organisation et la répartition du travail des équipes, la gestion des plannings et remplacements, le contrôle qualité des chambres et des espaces, ainsi que la formation et l'accompagnement des collaborateurs.